Тренинг по работе с конфликтами

Акция для оптовых клиентов МУЛЬТИКРАФТ

Получите бесплатный тренинг по работе с конфликтами в продажах — при оптовом заказе с 16 по 30 июня от 20 000₽

Кто-то торгуется до последнего, кто-то вечно передумывает, а кто-то считает, что знает лучше вас. Откровенно говоря, “выносит мозг”.

Не всегда понятно как таким людям отвечать, чтобы всё это не вело к потере времени, нервов, прибыли.
Именно с такими ситуациями мы будем работать на тренинге.

Это не вебинар с умными теориями и классификацией клиентов. Это практический тренинг, где вы:

разбираете свои реальные ситуации конфликтов с клиентами
тренируетесь на практике
получаете навык, который можно применить уже на следующий день

Сложные клиенты есть у всех

ТОЛЬКО 25 МЕСТ
Онлайн-интенсив «Из конфликта в диалог»
с коучем и преподавателем ГИТИС — Ольгой Шубиной

Забронировать участие

Хочу на тренинг

Как проходит тренинг

Групповой онлайн тренинг в ZOOM

Продолжительность: 3 встречи, даты согласуются с группой. Участие — без отрыва от рабочего процесса.

Знакомство

Участники делятся проблемами, болями, сложными кейсами из работы. Фокус на реальных историях, а не абстракции.

Основная встреча

Теория + живая практика. Все участники обсуждают, моделируют диалоги,
получают обратную связь. Используются игровые механики и профессиональные инструменты переговоров.

Повторная встреча (через 10 дней)

Смотрим, что удалось внедрить, а что нет. Закрываем вопросы, прорабатываем непонятные моменты. Это помогает закрепить навык, а не оставить его «на бумаге».

О тренере

ОЛЬГА ШУБИНА

Преподаватель сценической речи ГИТИС
Эксперт федеральных проектов «Синяя птица», «Живая классика»
Автор программ по коммуникации для предпринимателей и крупных компаний, в т.ч. Ростелеком
Специалист с фокусом на продажах, клиентском взаимодействии и переговорах

Факты о тренинге

Обычная стоимость тренинга — 10 000 ₽, но для оптовых заказчиков МУЛЬТИКРАФТ бесплатно
Только 25 мест — формат камерный, каждый получит внимание
Это не «говорящая голова» в записи, а практикум с реальной пользой и получение нового навыка общения.
Работает на ваши продажи: меньше срывов, меньше конфликтов, больше уверенности.
Вы не одни — участвуют и менеджеры МУЛЬТИКРАФТ, и коллеги из других городов. Это командная работа, а значит больше кругозор и вариативность ситуаций, которые разберем на тренинге.
Универсальный навык: научитесь решать конфликты с проблемными клиентами, поймете, как использовать это в мессенджерах и в личной жизни.

Условия участия

Сделайте
оптовый заказ от 20 000₽
с 16 по 30 июня

Сообщите менеджеру,
что хотите попасть на тренинг

Получите приглашение и доступ
к онлайн-группе

Что вы получите на тренинге?

Остались вопросы?
Свяжитесь с нашим менеджером, чтобы уточнить детали и принять участие в тренинге!

Навык уверенного общения с клиентами
Инструменты, которые сэкономят время и нервы
Умение работать с возражениями и «вредными» заказчиками
Возможность разобрать свою реальную ситуацию на тренинге
Нетворкинг: узнать, с чем еще сталкиваются и как решают проблемы с клиентами в других городах

Связаться с менеджером